Welcome

Voici les laines Patte de Velours. Vives et douces comme la patte d'un chat!

En vente des écheveaux déjà teints.
De plus, je vous offre la possibilité de la commande personnalisée avec choix de la base et de la couleur.

Payments

Paypal.
Pour un virement bancaire, prenez contact avec moi.

Shipping

Suisse
5 CHF jusqu’à 100.-
gratuit au-dessus.

France
- 6 CHF pour tous les envois

Reste du monde
- 11 CHF pour tous les envois

Et, ceci pour tous les articles, les minis compris.

Il va sans dire que payer autant pour se faire envoyer 1-2 minis est inconcevable.
C’est pour cela que je vous proposerai de me contacter par mail, mp ou message Etsy pour que je vous fasse une facture Paypal (ou un facture pour la Suisse) et que j’applique les frais de port réels.

Returns & Exchanges

I gladly accept returns and exchanges

Just contact me within: 14 days of delivery

Ship items back to me within: 21 days of delivery

I don't accept cancellations

But please contact me if you have any problems with your order.

The following items can't be returned or exchanged

Because of the nature of these items, unless they arrive damaged or defective, I can't accept returns for:

  • Custom or personalized orders
  • Perishable products (like food or flowers)
  • Digital downloads
  • Intimate items (for health/hygiene reasons)

Returns and exchange details

Si vous n'êtes pas satisfaits des PattedeVelours pour une raison ou une autre, j'accepte les échanges ou remboursements, hors frais de port. Ceux-ci ne seront pas remboursés et restent à votre charge.

Je ne suis pas responsable des pertes ou dégâts causés lors de l'expédition, mais je suis prête à vous aider pour le suivi postal si de tels problèmes arrivaient.

Additional

En principe, j'envoie depuis la France pour:
- France , UE

Et, j'envoie de Suisse pour:
- l'Europe (hors UE)
- le reste du monde

Legal imprint